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About World-sBs.com

SBS vous aidera à améliorer la croissance de vos produits existants et construire ensemble l'avenir de votre entreprise. Le marketing de SBS joue un rôle essentiel dans le processus de développement des nouveaux produits et services SBS vous aidera à améliorer la croissance de vos produits existants et construire ensemble l'avenir de votre entreprise.

Le marketing de SBS joue un rôle essentiel dans le processus de développement des nouveaux produits et services SBS vous aidera à optimiser la relation client ainsi vous pourrez:

  • Connaître les attentes de l’entreprise, de l’équipe, des clients
  • Comment bien ou mieux communiquer ?
  • Comment acquérir une communication téléphonique efficace ?


  • Les différentes phases de l’accueil: face-à-face, au téléphone
  • Qui sont les clients dits

« difficiles »?

  • Comment gérer les mécontentements, l’agressivité en face-à-face et au téléphone
  • Accroître la productivité de sa force de vente en fidélisant
  • Répondre à des objections en passant par une ouverture commerciale
  • Conserver sa réactivité commerciale


  • Atteindre l’objectif d’une proposition sur mesure
  • Développer l’écoute et l’analyse des besoins des clients pour réduire les insatisfactions
  • Les outils de suivi doivent devenir de véritables outils d’amélioration et de communication :

Transmission des informations, réduction du temps de réponse pour une solution, auto-analyse des résultats.



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