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En el enfoque de la calidad basado en la producci�n tenemos en cuenta no s�lo el producto resultado y la satisfacci�n del cliente, sino tambi�n c�mo se ha obtenido ese producto. �Se han empleado los recursos de forma �ptima? �Se han seguido las normas, directrices, leyes etc.? �El proceso es sostenible a nivel econ�mico y medioambiental? Por lo general, siempre se pueden mejorar u optimizar los procesos. Estas mejoras no tienen que ser dr�sticas.
