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Uma nova edição do Via Augusta chega às mãos de clientes, fornecedores e colaboradores. A 12º edição traz notícias sobre diversos fatos importantes da empresa, que acaba de completar 18 anos. A Pesquisa de Satisfação, as Recertificações das ISOs, o Novo conhecimento eletrônico e muito mais. Vale a pena ler a entrevista de Valdemar Simão Bilek, motorista da Augusta. Nela ele fala de sua vida numa boléia de caminhão.